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VORREX unterstützt Unternehmen und Schulen bei IT-Betreuung, IT-Support, Netzwerk und WLAN, IT-Sicherheit, Cloud mit Microsoft 365 und grommunio sowie Videoüberwachung und Zutrittskontrolle. Für Schulen gehören auch digitale Tafeln, Inhaltsfilter, MDM und Geräteverwaltung zum Angebot.

VORREX IT Solutions betreut Unternehmen mit Schwerpunkt Leipzig und Umgebung. Weitere Standorte in Sachsen und deutschlandweit werden nach Vereinbarung begleitet. Vor-Ort-Einsätze und Remote-Betreuung werden passend zum Projekt abgestimmt.

Ja. Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens genügt. Wir klären mit Ihnen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Ja. Planung, Einrichtung, Optimierung und laufende Betreuung von UniFi- und RUCKUS-Netzwerken gehören zum Angebot.

Ja, auf Anfrage nach Vereinbarung im Servicevertrag. Supportzeiten, Prioritäten und Leistungsumfang werden individuell festgelegt. Die Reaktionszeit beschreibt den Beginn der Bearbeitung, nicht die vollständige Lösung einer Störung.

Nein. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Bevor kostenpflichtige Arbeiten beginnen, stimmen wir Umfang und Angebot mit Ihnen ab.

Ja. Wir prüfen Hardware, Controller und Konfiguration und stimmen die Einrichtung beziehungsweise Optimierung mit Ihnen ab.

Ja. Ein getrenntes Gastnetz und ein passender Gästezugang können Teil des Konzepts sein. Die konkrete Umsetzung richtet sich nach Ihren Anforderungen.

Ja. VORREX unterstützt Unternehmen in Sachsen bei UniFi-Konfiguration, Optimierung und Betreuung. Remote-Support und Vor-Ort-Termine werden nach Aufgabe und Standort vereinbart.

Ja. Administration und Analyse können je nach Umgebung remote erfolgen. Installation, Messungen und Arbeiten am Standort werden projektbezogen abgestimmt.

Ja. Beschreiben Sie das Fehlerbild, die betroffenen Geräte und den Standort. Für die erste Anfrage sind keine Passwörter erforderlich.

VORREX ist Ihr IT-Dienstleister für die Planung und Betreuung Ihrer Umgebung. Die Leistungen sind vom direkten Hersteller-Support und dessen Garantieabwicklung zu unterscheiden.

Ja. Wir prüfen das Fehlerbild zusammen mit Access-Point-Positionen, Kanälen, Verkabelung und Controller-Einstellungen. Sie können mit einem einzelnen Problem starten; Analyse und erforderliche Vor-Ort-Arbeiten werden mit Ihnen abgestimmt.

Ja. Vor der Übernahme prüfen wir administrative Zugänge, vorhandene Hardware und Konfigurationssicherungen. Betreuung, mögliche Migration und Verantwortlichkeiten werden anschließend festgelegt.

Unsere UniFi-Spezialisten helfen bei Netzwerkplanung, Einrichtung von Gateways, Switches und Access Points, VLANs, Gäste-WLAN, Controller-Migration und laufendem Support. Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen und den Standort. Wir stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.

Wenn viele Geräte, anspruchsvolle Funkbedingungen oder mobile Prozesse besondere Anforderungen stellen. Ob RUCKUS passt, klären wir anhand der Umgebung.

Ja. Wir betrachten Funkdaten, Access-Point-Positionen und Controller-Konfiguration, bevor Änderungen empfohlen werden.

Ja. Plattform, Zugriffsmöglichkeiten und konkrete Aufgaben werden vorab geprüft. Daraus wird der Umfang von Analyse, Optimierung oder Betreuung vereinbart.

Hotels und Schulen haben häufig besondere Anforderungen an Kapazität und bewegte Geräte. Ob RUCKUS für Ihr Projekt passt, klären wir anhand der Umgebung und des Betriebsmodells.

Ja. Wir prüfen Access Points, Verwaltungsplattform und die vorhandene Konfiguration. Optimierung und laufende Betreuung werden nach dem Bedarf Ihres Betriebs geplant.

Wir unterstützen bei WLAN-Planung, Access-Point-Positionierung, Netzwerksegmentierung, Gästezugängen, Fehleranalyse und laufender Betreuung. Vor Änderungen prüfen wir die vorhandene Plattform, Zugänge und Lizenzen und vereinbaren den passenden Leistungsumfang.

Ja. Unser Schwerpunkt liegt auf Leipzig und Umgebung. RUCKUS-Projekte und bestehende Installationen in weiteren Teilen Sachsens und deutschlandweit begleiten wir nach Vereinbarung, einschließlich erforderlicher Vor-Ort-Arbeiten und ergänzendem Remote-Support.

Nein. Die Zusammenarbeit kann mit einzelnen Bereichen beginnen oder ein vorhandenes IT-Team gezielt ergänzen.

Eine Reaktionszeit von 30 Minuten ist auf Anfrage nach Vereinbarung im Servicevertrag möglich. Supportzeiten, Prioritäten und Leistungsumfang legen wir gemeinsam fest. Die Reaktionszeit beschreibt den Beginn der Bearbeitung, keine garantierte Zeit bis zur Lösung.

Das hängt von Systemen, Nutzerzahl und Betreuungsumfang ab. Nach einer Bestandsaufnahme erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot.

Ja. VORREX unterstützt Unternehmen bei vereinbarten Supportaufgaben und laufender IT-Betreuung. Remote-Arbeiten und Vor-Ort-Einsätze werden nach Bedarf abgestimmt.

Ja. Deutschlandweite IT-Betreuung umfasst nach Vereinbarung Vor-Ort-Einsätze und ergänzende Remote-Unterstützung. Wir begleiten Ihre Standorte bei Support, Installation und laufendem Betrieb. Leistungsumfang, Termine und Zuständigkeiten stimmen wir vorab ab.

VORREX hat für eine Schule in Markranstädt eine zentral verwaltbare Netzwerkumgebung mit UniFi und Sophos umgesetzt.

Ja. Das Angebot umfasst Microsoft 365, digitale Tafeln, Inhaltsfilter, MDM und Geräteverwaltung sowie IT-Sicherheit und laufende Betreuung. Vorhandene Systeme und Zuständigkeiten werden gemeinsam betrachtet.

Ja. Wir unterstützen bei Einrichtung, Benutzerverwaltung, Zusammenarbeit und Sicherheitsrichtlinien. Welche Education-Lizenzen verfügbar sind, hängt von Berechtigung und Lizenzbedingungen ab.

Ja. MDM beziehungsweise Geräteverwaltung kann Registrierung, Richtlinien, Anwendungen und Gerätelebenszyklus bündeln. Plattformen, Lizenzen und vorhandene Systeme bestimmen die konkrete Lösung.

Ja. Beratung, Beschaffung und Einrichtung digitaler Tafeln beziehungsweise interaktiver Displays können Teil des Projekts sein. Montage, Verkabelung, Software und technische Übergabe werden im Angebot abgegrenzt.

Wir stimmen Kategorien, Ausnahmen und Nutzergruppen mit der Schule ab. Technische Filter ergänzen organisatorische Regeln; sie garantieren keine vollständige Erkennung aller ungeeigneten Inhalte.

Ja. Wir stimmen Leistungen und Verantwortlichkeiten mit den Beteiligten ab. Unterstützung einzelner Bereiche und ein zusammenhängendes Betreuungskonzept sind möglich.

Ja. Wir unterstützen Schulen bei zentraler Verwaltung von Tablets und Notebooks, einschließlich Registrierung, App-Bereitstellung und Richtlinien. Microsoft-365- und Intune-Betreuung stimmen wir auf Plattformen, Lizenzen und Unterrichtsabläufe ab. Unser Schwerpunkt liegt auf Leipzig und Umgebung; weitere Schulen in Sachsen und deutschlandweit begleiten wir nach Vereinbarung.