Ein Ansprechpartner für Ihr Team
Wir helfen bei Störungen und kennen mit der laufenden Betreuung Ihre Systeme und Zuständigkeiten.
Betrieb & Support · Leipzig & Umgebung
IT-Probleme landen immer wieder bei Ihnen? Wir kümmern uns um Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Sicherheit und Microsoft 365. Ihr Team bekommt Unterstützung; Sie behalten den Überblick über Aufgaben und Kosten.
Ihr Vorhaben. Unser Beitrag.
Wir helfen bei Störungen und kennen mit der laufenden Betreuung Ihre Systeme und Zuständigkeiten.
Wir kümmern uns um vereinbarte Updates, Konfigurationssicherungen und Monitoring. Wartungsfenster passen wir an Ihren Betrieb an.
Sie sehen im Angebot, was zur Betreuung gehört. Zusätzliche Arbeiten besprechen wir vor der Beauftragung.
Konkrete Unterstützung
Ein neuer Mitarbeiter braucht einen eingerichteten Arbeitsplatz. Eine Anwendung streikt. Updates stehen an. Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben und helfen Ihrem Team im Alltag – telefonisch, remote und bei Bedarf vor Ort. Sie können einzelne Bereiche abgeben oder die Betreuung Ihrer gesamten IT mit uns planen.
Vor dem Start halten wir fest, welche Systeme wir betreuen, wann Sie uns erreichen und wie wir dringende Störungen bearbeiten. Sie erhalten ein Angebot mit verständlichem Leistungsumfang. Wir dokumentieren Änderungen und sprechen mit Ihnen über Verbesserungen, bevor daraus ein neues Projekt wird.
IT-Betreuung in Leipzig bedeutet für uns, Ihren laufenden Betrieb und die nächsten Veränderungen gemeinsam im Blick zu behalten. Wenn neue Standorte, Cloud-Dienste oder eine Modernisierung anstehen, ergänzen wir den IT-Support durch IT-Beratung und IT-Consulting.
Vor Ort & remote
Für Unternehmen in Leipzig und Sachsen stimmen wir Remote-Support und erforderliche Vor-Ort-Termine ab. Bei deutschlandweiter IT-Betreuung klären wir vorab, welche Aufgaben aus der Ferne möglich sind und welche Arbeiten am jeweiligen Standort stattfinden müssen.
Unsere Sophos-Partnerschaft
VORREX IT Solutions ist Sophos Silver Partner und Sophos Managed Service Provider. Hier finden Sie die zugehörigen Zertifikate.

April 2026 bis Mai 2027
Zertifikat als PDF ansehen (öffnet einen neuen Tab)
Kurz beantwortet
Nein. Die Zusammenarbeit kann mit einzelnen Bereichen beginnen oder ein vorhandenes IT-Team gezielt ergänzen.
Eine Reaktionszeit von 30 Minuten ist auf Anfrage nach Vereinbarung im Servicevertrag möglich. Supportzeiten, Prioritäten und Leistungsumfang legen wir gemeinsam fest. Die Reaktionszeit beschreibt den Beginn der Bearbeitung, keine garantierte Zeit bis zur Lösung.
Das hängt von Systemen, Nutzerzahl und Betreuungsumfang ab. Nach einer Bestandsaufnahme erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot.
Ja. VORREX unterstützt Unternehmen bei vereinbarten Supportaufgaben und laufender IT-Betreuung. Remote-Arbeiten und Vor-Ort-Einsätze werden nach Bedarf abgestimmt.
Ja. Deutschlandweite IT-Betreuung umfasst nach Vereinbarung Vor-Ort-Einsätze und ergänzende Remote-Unterstützung. Wir begleiten Ihre Standorte bei Support, Installation und laufendem Betrieb. Leistungsumfang, Termine und Zuständigkeiten stimmen wir vorab ab.
Passende nächste Schritte
Ein guter Anfang ist ein Gespräch
Schildern Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. Wir melden uns, besprechen Ihr Anliegen und erklären, wie wir helfen können.