Ein Ansprechpartner für Ihr Team
Wir übernehmen vereinbarte Support- und Administrationsaufgaben und beziehen Ihre weiteren Anbieter ein.
Externe IT-Abteilung · Leipzig & Umgebung
Sie brauchen eine betreute IT, aber keine eigene Abteilung für jede Aufgabe? Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben von Support und Administration bis zur Projektplanung. Sie behalten die Entscheidungen; Ihr Team bekommt einen klaren Ansprechpartner.
Ihr Vorhaben. Unser Beitrag.
Wir übernehmen vereinbarte Support- und Administrationsaufgaben und beziehen Ihre weiteren Anbieter ein.
Wir verbinden laufende Betreuung mit der Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, Systeme und Standorte.
Sie kennen betreute Systeme, Zuständigkeiten und Leistungsgrenzen. Zusätzliche Vorhaben erhalten einen eigenen Umfang.
Konkrete Unterstützung
Eine externe IT-Abteilung verbindet mehrere Aufgaben: Mitarbeitenden helfen, Systeme pflegen, neue Arbeitsplätze vorbereiten und Änderungen planen. Wir erfassen Ihre Umgebung und legen mit Ihnen fest, was VORREX übernimmt. Dabei beziehen wir vorhandene Ansprechpartner und Fachsystemanbieter ein.
Sie können die laufende IT umfassend auslagern oder ausgewählte Bereiche an uns abgeben. Wenn Sie eine interne IT haben, ergänzen wir diese gezielt. Im Angebot unterscheiden wir laufende Aufgaben, Projekte und zusätzliche Leistungen. Supportzeiten, Reaktionswege, Zugänge und Vor-Ort-Arbeiten stehen im vereinbarten Umfang.
Für die Übernahme prüfen wir Dokumentation, Administratorzugänge, Lizenzen und Sicherungen. Wir planen die Übergabe so, dass Ihr Team die nächsten Schritte kennt. Nach dem Start besprechen wir Änderungen und anstehende Investitionen mit Ihnen. Ihre Konten, Daten und Entscheidungen bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Vor Ort & remote
In Leipzig, Markkleeberg und dem Leipziger Umland begleiten wir Sie persönlich. Für weitere Standorte in Sachsen und deutschlandweit planen wir nötige Vor-Ort-Einsätze und ergänzenden Remote-Support gemeinsam.
Kurz beantwortet
VORREX übernimmt die vereinbarten IT-Aufgaben für Ihren Betrieb: zum Beispiel Support, Administration, Wartung und Projektplanung. Welche Systeme und Leistungen dazugehören, halten wir vor Beginn fest.
IT-Betreuung beschreibt vor allem laufende Pflege und Unterstützung. Beim IT-Outsourcing legen Sie zusätzlich fest, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten dauerhaft außerhalb Ihres Unternehmens liegen. Beides kann in einem gemeinsamen Vertrag verbunden werden.
Nein. Sie können einzelne Bereiche abgeben, Ihre interne IT ergänzen oder eine umfassende Betreuung vereinbaren.
Ihre Konten und Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Zugänge, Rechte, Dokumentation und die Übergabe bei Vertragsende gehören in die Vereinbarung.
Der Aufwand hängt von Systemen, Nutzern, Standorten und dem gewünschten Umfang ab. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Angebot, das laufende Betreuung und zusätzliche Projekte unterscheidet.
Passende nächste Schritte
Ein guter Anfang ist ein Gespräch
Schildern Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. Wir melden uns, besprechen Ihr Anliegen und erklären, wie wir helfen können.